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Da foto su IPAD problemi di invio

Anonimo
2024-12-09T09:53:11+00:00

Da foto su IPAD quando provo ad inoltrare una foto attraverso Outlook, quando clicco sull'icone non si apre. Mi è successo dopo l'ultimo aggiornamento a IOS

Outlook | Outlook per dispositivi mobili | Outlook per iOS | Per la casa

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-12-10T02:26:41+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro Diego Beretta,

    Saluti!

    Grazie per aver contattato questa comunità.

    In base alla tua descrizione, mi dispiace sapere che stai riscontrando problemi con l'invio di foto in Outlook dopo l'ultimo aggiornamento di iOS.

    Per assistervi meglio, vi preghiamo gentilmente di condividere con noi ulteriori informazioni per restringere l'ambito della domanda? Grazie in anticipo!

    • Potresti prima controllare se sono state concesse le autorizzazioni appropriate per l'app Outlook?
    1. Vai su Impostazioni  > Privacy e sicurezza.
    2. Tocca Foto e trova l'app Outlook dall'elenco.
    3. Scegli l'opzione per l'accesso completo, tocca Consenti accesso completo.
    4. Torna indietro e tocca Fotocamera, abilita l'interruttore accanto all'app Outlook.
    • Ti preghiamo gentilmente di andare su Outlook sul Web tramite un browser e verificare se lo stesso problema si verifica lì? Per favore, dicci anche se reindirizza a https://outlook.office.com/mail/ o https://outlook.live.com/mail?
    • Potresti provare a reinstallare l'app Outlook e controllare i risultati?
    • Puoi anche provare a ripristinare le impostazioni predefinite dell'iPad e verificare se fa la differenza? Vai su Impostazioni  > Generali > Trasferisci o ripristina iPad > Ripristina. Scegli l'opzione Ripristina tutte le impostazioni . Nota: tutte le impostazioni, incluse le impostazioni di rete, il dizionario della tastiera, le impostazioni di localizzazione, le impostazioni sulla privacy e le carte Apple Pay, vengono rimosse o ripristinate ai valori predefiniti. Nessun dato o supporto viene eliminato.

    Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non risolvere sempre il problema immediatamente. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.

    Grazie in anticipo per la vostra comprensione! La vostra pazienza e collaborazione saranno molto apprezzate. Spero tutto il meglio!

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