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Non riesco ad aggiungere la mail aziendale sul mio cellulare.

Anonimo
2024-08-20T05:24:22+00:00

Ho scaricato l'app Authenticator e cercato di sincronizzare il mio account aziendale, ma senza riuscirci. L'app comunica che c'è stato un errore ed è impossibile procedere.

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  1. Anonimo
    2024-08-21T17:35:02+00:00

    Ho scaricato l'app Authenticator e cercato di sincronizzare il mio account aziendale, ma senza riuscirci. L'app comunica che c'è stato un errore ed è impossibile procedere.

    Salve,

    provi a configurare il tuo account aziendale su Microsoft Authenticator per prima volta?

    Provi ad eseguire la procedura descritta sull’articolo Usare Microsoft Authenticator con Microsoft 365 per configurare l’account aziendale su Microsoft Authenticator sul tuo dispositvo?

    Puoi riavviare il dispositivo mobile e riprovare ad usare Microsoft Authenticator.

    Se riscontri lo stesso problema, puoi aggiornare il sistema operativo del dispositivo mobile e riprovare ad usare l’app di Microsoft Authenticator per eseguire l’autenticazione a più fattori.

    Aspetto il tuo gentile riscontro.

    Cordiali saluti

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