![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
65 domande
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Ciao Mirko Tognon,
Buongiorno. Grazie per aver postato nella community!
Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi che questo problema potrebbe causarti. Prima di procedere, potrebbe permettermi di raccogliere le seguenti informazioni per restringere il campo del suo scenario specifico?
- Che tipo di account Office 365 si possiede? Stai utilizzando un account personale, aziendale o senza scopo di lucro? Condividi i dettagli del tuo account e uno screenshot del tuo abbonamento.
- L'app Outlook è aggiornata all'ultima versione?
- Hai controllato le impostazioni di notifica sul tuo telefono?
- Le impostazioni di aggiornamento delle app in background sono abilitate per Outlook?
- Hai configurato le preferenze di notifica all'interno dell'app Outlook?
- Hai verificato se l'app Outlook dispone delle autorizzazioni necessarie per inviare notifiche?
- Hai disattivato o personalizzato le notifiche per cartelle o tipi di e-mail specifici?
- Inoltre, puoi condividere con me una pagina di screenshot dettagliata del tuo attuale numero di versione di Office? Ecco un articolo sui passaggi: Informazioni su Office: come individuare quale versione di Office si sta usando - Supporto tecnico Microsoft
Nota: A causa delle politiche del forum e della protezione delle informazioni riservate, si prega di condividere le informazioni richieste con me nella sezione "Visualizza messaggio diretto" sopra.
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Aspetterò il tuo prossimo aggiornamento su questo in un messaggio privato. Vi fornirò ulteriori indicazioni di conseguenza.
Cordiali saluti
Md Ashabul Haque | Moderatore della community Microsoft