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Caro Mario,
Grazie per averci contattato in merito all'app Asana che appare nelle riunioni di Microsoft Teams in tutto il tuo tenant universitario.
Sulla base di recenti osservazioni e rapporti della community, l'app Asana (o il bot) potrebbe apparire automaticamente nell'elenco dei partecipanti alle riunioni basate sul canale in Microsoft Teams, anche per gli utenti che non hanno installato o interagito esplicitamente con l'app. Questo comportamento in genere non influisce sulle riunioni basate su calendario.
Questo problema è attualmente in fase di indagine da parte del nostro team di ingegneri. Sembra essere correlato al modo in cui alcune app di terze parti si integrano con le riunioni di Teams tramite bot e può essere influenzato dai criteri di autorizzazione delle app a livello di tenant o dai comportamenti predefiniti introdotti negli aggiornamenti recenti.
Ecco alcune azioni consigliate che consiglio per questa situazione:
- Rivedi le autorizzazioni dell'app (è richiesto un account amministratore)
L'amministratore di Teams può accedere all'interfaccia di amministrazione di Teams → alle app di Teams → gestire le app, cercare Asana e rivedere o modificare le sue autorizzazioni. - Applicare i criteri di autorizzazione delle app
Se l'app non è necessaria, è possibile limitarla o bloccarla utilizzando criteri di autorizzazione dell'app personalizzati per impedirne la visualizzazione nelle riunioni. - Segnala al supporto tecnico Microsoft
Se il problema persiste o influisce sulla funzionalità della riunione, è consigliabile inviare un ticket di supporto tramite https://admin.microsoft.com/#/support/requests (è necessario un account amministratore) con i dettagli della riunione e le informazioni sul tenant per ulteriori indagini.
Apprezzo la tua pazienza mentre lavoriamo per migliorare l'esperienza di Teams. Per favore fatemi sapere se avete problemi!
Migliori saluti
Vicky-I - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft