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errore questo tipo di account non funziona con questo particolare servizio

Anonimo
2024-02-08T17:13:02+00:00

Salve, non riesco ad accedere su onedrive da dispositivo android con account microsoft

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  1. Anonimo
    2024-02-08T19:55:20+00:00

    Ciao Simone S,

    Sono Shalom e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.

    1. Controlla il tipo di account: assicurati di utilizzare un account Microsoft compatibile con OneDrive. Gli account Microsoft personali dovrebbero funzionare con OneDrive senza problemi.
    2. Aggiorna l'app OneDrive: assicurati che l'app OneDrive sul tuo dispositivo Android sia aggiornata. Le versioni obsolete dell'app potrebbero non supportare determinati metodi di autenticazione o presentare bug che causano problemi di accesso.
    3. Cancella la cache e i dati dell'app: vai alle Impostazioni del tuo dispositivo > App > OneDrive > Storage, quindi tocca "Cancella cache" e "Cancella dati". Ciò rimuoverà tutti i file temporanei o i dati corrotti che potrebbero causare il problema.
    4. Controlla lo stato dell'account Microsoft: assicurati che il tuo account Microsoft sia in regola e che non si verifichino interruzioni o restrizioni del servizio.
    5. Prova una rete diversa: a volte, i problemi di connettività di rete possono causare problemi di autenticazione. Prova a passare a un'altra rete Wi-Fi o utilizza i dati mobili per vedere se il problema persiste.
    6. Reinstalla l'app OneDrive: se nessuno dei passaggi precedenti funziona, prova a disinstallare e reinstallare l'app OneDrive sul tuo dispositivo Android. Questo può aiutare a risolvere eventuali problemi o danneggiamenti relativi all'app.

    Migliori saluti Shalom

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

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