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problemi rilevazione presenza lezioni su teams università

Anonimo
2022-12-19T18:36:33+00:00

Salve,

durante la fruizione delle lezioni online dell'università Uniroma3 (con frequenza obbligatoria) ci sono problemi di rilevazione della presenza da parte del software utilizzato dall'università. A fronte di una partecipazione di 3 ore alla riunione teams, risultano due connessioni nell'arco delle 3 ore, di pochi minuti.

Volevo chiedere:

  1. Ci sono delle porte TCP/UDP da aprire sul firewall del modem di casa per il corretto utilizzo di Microsoft teams?
  2. Ci sono delle impostazione del firewall di windows 11 da settare per permettere la corretta comunicazione di teams?

Grazie in anticipo del supporto.

Saluti

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1 risposta

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  1. Nunziante Citro 46,655 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2022-12-19T19:09:54+00:00

    Ciao,
    Sono Nunzio, benvenuto in community.
    No, a parte la porta 443 in uscita, che normalmente è aperta altrimenti non navigheresti, non ci sono altre porte necessarie.

    Qui in Community siamo anche noi utenti, non possiamo fare verifiche ulteriori, così come non può farle il Supporto Microsoft.
    L'unico che può richiedere supporto all'assistenza Microsoft 365 è chi in Facoltà gestisce gli Account Microsoft 365, e può provare a capire cosa sia successo durante la riunione

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