Condividi tramite

App Microsoft Teams su Mac vuole farmi accedere ad un account non mio

Anonimo
2023-09-04T11:13:26+00:00

Stamattina teams mi ha buttato fuori dall'app sul mio Mac. Nell'effettuare l'accesso nuovamente con account universitario mi è comparso un account di una persona che conoscevo che anni fa ha effettuato il login con il suo account dal mio Mac. Vedendolo ho cliccato per provare ad eliminarlo e ora l'app è bloccata: continuamente insiste di voler effettuare l'accesso su questo account di cui non conosco le credenziali e a cui non voglio ovviamente accedere.

Come posso resettare gli account o direttamente l'app? su browser no ho ovviamente questo account salvato.

ps. ho provato a fare accedi ad un altro account e mi reindirizza sempre su questo e ho anche già cancellato e reistallato l'app 2 volte ma non c'è niente da fare.

Microsoft Teams | Microsoft Teams per l'istruzione | Iscriversi e accedere | Accedere

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda. Per proteggere la privacy, i profili utente per le domande di cui è stata eseguita la migrazione vengono resi anonimi.

0 commenti

1 risposta

Ordina per: Più utili
Più utili Più recente Meno recente
  1. Anonimo
    2023-09-04T12:49:33+00:00

    Ciao ARIANNA,

    Grazie per aver postato la query qui in questo forum.

    Apri l'applicazione Accesso Portachiavi aprendo Finder e vai alla cartella /Applicazioni/Utility.

    Nel menu di ricerca nell'angolo in alto a destra, digita "Squadre". Questo filtrerà gli elementi del portachiavi per quelli relativi a Microsoft Teams.

    Tieni premuto il tasto Maiusc, quindi fai clic sugli elementi del portachiavi di Microsoft Teams per selezionarli. Fare clic con il pulsante destro del mouse ed eliminare.

    Tuttavia, se il problema persiste, utilizzare lo strumento di rimozione delle licenze per rimuovere completamente tutte le licenze per Microsoft 365 per Mac.

    Fare riferimento a: https://support.microsoft.com/office/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Spero che questo aiuti! Fammi sapere se hai domande.

    Restituisci alla comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema.

    Migliori saluti Oluwatosin.

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

    0 commenti