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Messaggio SPIACENTI. IMPOSSIBILE AUTENTICARE L'UTENTE. RIPROVA in fase di accesso

Anonimo
2023-09-04T09:33:35+00:00

Problema: utilizzo Teams per lavoro. Sul pc ho installato Teams e funziona correttamente. Ho installato anche Teams su cellulare ma quando vado ad accedere e metto la mia mail aziendale mi dice SPIACENTI. IMPOSSIBILE AUTENTICARE L'UTENTE. RIPROVA. Vi dico anche che sono un guest di un'organizzazione esterna alla mia azienda. Non capisco cosa significhi il messaggio. Qualcuno può aiutarmi? Grazie

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  1. Anonimo
    2023-09-04T11:12:54+00:00

    Ciao Damiano

    Sono AnnaThomas e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.

    Ci scusiamo per il problema che questo potrebbe aver causato. Se hai ricevuto un messaggio di errore quando hai tentato di accedere a Microsoft Teams, il codice di stato nell'angolo inferiore sinistro della finestra può aiutare l'amministratore IT a diagnosticare cosa è andato storto con il processo di accesso. In molti casi, solo l'amministratore IT o l'amministratore di sistema sarà in grado di risolvere i problemi di accesso. Quindi prendi nota del tuo codice di stato e invialo a loro.

    Riferimento: https://support.microsoft.com/office/a02f683b-61a3-4008-9447-ee60c5593b0f

    Spero che questo aiuti ;-), Fammi sapere se questo è contrario a ciò di cui hai bisogno, sarei comunque utile per rispondere a più delle tue domande.

    Migliori saluti

    AnnaThomas

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