Salve, io uso un account scuola di Teams. Tutti i ns dati (ppt, pdf, doc, ...) sono stati cancellati (nessuno ha colpa ma é successo). Sul mio pc personale é rimasta la cache di teams ma non riesco a leggerne i dati. Come posso ripristinare quei dati in modo da poterli salvare in locale? Esiste la possibilitá di chiedere a Microsoft un Backup del mese scorso, dove tutti i dati erano ancora presenti? Graziemille
Buongiorno Matteo,
hai provato ad eseguire i passaggi descritti sul seguente articolo Eliminare e recuperare file in Microsoft Teams - Supporto tecnico Microsoft per recuperare i file?
Per ripristinare il team, puoi contattare il Reparto IT della scuola. L'amministratore che gestisce gli account degli studenti può ripristinare il gruppo eliminato nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
È possibile ripristinare il gruppo se l'eliminazione sia avvenuta negli ultimi 30 giorni. Dopo 30 giorni, i gruppi eliminati e i contenuti associati vengono cancellati definitivamente e non possono essere ripristinati.
Cordiali saluti