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PROBLEMA RIPRODUZIONE VIDEO

Anonimo
2021-03-10T19:30:45+00:00

Salve, ho riscontrato un problema nella riproduzione delle video lezioni registrate. Quando vado a riprodurre le video lezioni, il video va a scatti, riproducendo ad esempio un secondo di video ogni minuto. Ho provato a vedere se fosse un problema di rete ma non lo è. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Sapete come risolvere questo problema?

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2021-03-10T21:02:20+00:00

    Ciao Davide,

    bentrovato nella community Microsoft, piacere di aiutarti, sono Daniele un consulente indipendente,

    Da dove visualizzi le registrazioni? Direttamente da Teams?

    Hai provato a scaricarla per vedere se il problema e della registrazione stessa oppure dello streaming?

    0 commenti
  2. Anonimo
    2021-03-12T14:05:43+00:00

    Salve, le registrazioni le visualizzo direttamente da Microsoft Teams. Credo che il problema sia proprio dell’applicazione stessa, poiché andando invece su Microsoft Stream  le lezioni riesco a guardarle bene. Vorrei capire come mai Teams presenta questo problema, impedendomi di  visualizzare le lezioni

    0 commenti
  3. Anonimo
    2021-03-12T15:01:28+00:00

    Teams ha sempre avuto qualche problemuccio nel riprodurre le registrazioni direttamente nell'app, infatti io di solito le scarico in locale per riguardarmele oppure, come hai fatto tu, vado al link di Stream.

    Non ricordo se andasse a scatti o meno ma di sicuro era molto più lento rispetto all'utilizzo del Browser, comunque controlla eventuali aggiornamenti di Windows e di Teams stesso (anche se quest'ultimo dovrebbe aggiornarsi automaticamente)

    Da qui puoi leggere come trovare la versione di windows:

    https://support.microsoft.com/it-it/windows/qua...

    Se la versione ad oggi non è 20H2 dovresti aggiornare Windows.

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