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auricolari aukey e microsoft teams su win10

Anonimo
2020-08-19T09:35:20+00:00

Buongiorno,

utilizzo microsoft teams per lavoro sia su windows 10 che su android. Ho di recente comprato un paio di auricolari aukey bluetooth e funzionano

perfettamente co n teams su dispositivo android ma non c'è verso di farli funzionare con teams su windows 10.Teams identifica gli auricolari e il microfono( ho cotrollato in impostazioni) ma poi in realtà non funzionano,  quando chiamo non sento e non mi sentono.

Potete aiutarmi?

Saluti,

Pietro

Microsoft Teams | Microsoft Teams per le aziende | Riunioni e chiamate | Audio e video

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4 risposte

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  1. Anonimo
    2020-08-19T18:36:44+00:00

    Buonasera Pietro,

    purtroppo, non ho la possibilità di riprodurre il tuo scenario. Gli auricolari aukey bluetooth funzionano se provi ad utilizzare un altro servizio (ad esempio sentire musica ecc.)? Dovresti controllare se tutti i driver siano aggiornati e utilizzi l’ultima versione disponibile di Teams. Potresti anche controllare se il problema si presenti nella versione online di Teams:

    https://teams.microsoft.com/

    Cordiali saluti,

    Anton

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  2. Anonimo
    2020-08-19T20:18:47+00:00

    Buonasera, gli auricolari funzionano benissimo con gli altri servizi(musica etc..) ho problemi solo con Teams e Skype e ripeto solo su Windows10, su android funzionano anche con Teams e Skype

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  3. Anonimo
    2020-10-20T11:18:20+00:00

    Ciao, anche io ho lo stesso problema ma con il teams web funziona.

    sei riuscito a risolvere ?

    Grazie

    Davide

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  4. Anonimo
    2020-10-20T11:29:18+00:00
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