Caricamento Teams in corso

Anonimo
2022-04-30T12:05:20+00:00

Buongiorno, dopo ultimo aggiornamento di Windows 11 (aprile 2022) l'app desktop di Teams non si apre più in quanto resta bloccata sulla schermata iniziale con la scritta "Caricamento di Teams in corso..." Ho provato tutte le soluzioni che ho trovato in rete: pulizia cache, scollegamento utente, disintallazione e nuova installazione... ma purtroppo senza il minimo risultato. Ho due differenti PC identici e dopo aggiornamento su nessuno dei due l'app NON funziona (stesso errore). Tutto regolare, invece, con l'app del mio smartphone. Qualcuno potrebbe aiutarmi a venirne a capo? Grazie mille.

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  1. Anonimo
    2022-04-30T12:42:55+00:00

    Ciao e benvenuto.

    L'aggiornamento in questione è stato proposto da Windows Update come Facoltativo e il problema che segnali è noto. Consiglio la disinstallazione dell'aggiornamento, in attesa del fix di Microsoft che sarà presente, insieme a tutti gli altri file contenuti nel KB attuale, con il rilascio previsto per il Patch Tuesday di maggio.

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  2. Anonimo
    2022-04-30T12:57:07+00:00

    Ciao e grazie mille per la gentile risposta. Potresti dirmi qual è il codice KB dell'aggiornamento che dovrei disintallare?

    Grazie ancora.

    Marco

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  3. Anonimo
    2022-04-30T12:58:02+00:00

    KB5012643

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  4. Anonimo
    2022-04-30T13:40:31+00:00

    Ciao e granzie ancora per il contributo.

    Aggiornamento rimosso ma il problema persiste....

    Altre idee?

    Marco

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  5. Anonimo
    2022-04-30T13:58:10+00:00

    Beh, viste le prove che hai fatto con l'app, devi cercare di agire sul sistema per eliminare interferenze con Teams.

    Segui:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/wik...

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