Aggiornamento a Windows 11 Pro, audio BlueTooth non funziona.

Anonimo
2021-12-26T11:19:41+00:00

Salve a tutti,

qualche giorno fa ho aggiornato il sistema da Windows 10 a 11 Pro.

Dopo l'aggiornamento ho cominciato ad avere problemi con i miei dispositivi di riproduzione audio BlueTooth.

Sono in grado di connetterli, risultano funzionanti, riesco a selezionarli come canale di uscita e posso pure vedere che sono attivi attraverso il potenziometro di output (anche di input quando uso gli auricolari), eppure non viene riprodotto alcun suono.
Ovviamente ho provato auricolari e cuffie su altri dispositivi e funzionano perfettamente. Si tratta di prodotti Aukey.

Vi viene in mente che operazione posso provare? Mi pare ridicolo che un aggiornamento di sistema operativo porti a disfunzioni su prodotti audio recenti.

Un saluto a tutti e grazie,

Giuseppe

Windows per home | Windows 11 | Dispositivi e driver

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4 risposte

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  1. Anonimo
    2021-12-26T11:48:58+00:00

    Ciao GIUSEPPE_GF

    Produttore e modello preciso del PC?

    Buona giornata!

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  2. Anonimo
    2021-12-26T12:14:26+00:00

    Ciao Simone,

    si tratta di un notebook PC Specialist (modello: gm5mg0o, i7-10870H)

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  3. Anonimo
    2021-12-26T15:34:11+00:00

    Ciao GIUSEPPE_GF

    Non riesco a trovare informazioni su quel notebook.

    Probabilmente è un prodotto "Custom".

    Il produttore ti ha fornito i driver compatibili con Windows 11?

    Il tool Microsoft verifica solo che hai i requisiti minimi per l'installazione di Windows 11 ma tutte le altre periferiche è tenuto il produttore e farle funzionare correttamente.

    PC Specialist ti ha fornito un link dove reperire dei driver aggiornati?

    Buona giornata!

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  4. Anonimo
    2021-12-26T17:31:22+00:00

    I portatili di PC specialist sono piuttosto famosi, li assemblano in UK. Il mio ha una base cinese Tongfang.
    Ho scritto a loro, in attesa di una risposta mille grazie per l'aiuto e auguri di buon anno.

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