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Ciao, agnese dionisio1
Benvenuto nella community Microsoft.
È insolito che nel browser Edge vengano visualizzati profili che non hai aggiunto tu stesso. Ecco alcune possibilità e soluzioni:
- Sincronizzazione tra dispositivi: se hai effettuato l'accesso allo stesso account Microsoft su un altro dispositivo (come un computer della scuola) e hai aggiunto questi profili lì, potrebbero essere sincronizzati con il tuo personal computer. Per evitare che questa situazione, puoi disattivare la sincronizzazione nelle impostazioni di Edge.
- Profilo danneggiato: un profilo danneggiato potrebbe causare un comportamento imprevisto. Puoi provare a rimuoverlo chiudendo tutte le istanze di Edge, passando a "%LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data", individuando la cartella del profilo danneggiato (sarà una stringa casuale di caratteri) e rinominandola o eliminandola.
- Rimozione dei profili: per rimuovere un profilo, fai clic sulla tua foto nell'angolo in alto a destra di Edge, quindi fai clic su "Gestisci impostazioni profilo". È possibile rimuovere solo il profilo attivo, quindi potrebbe essere necessario passare prima al profilo che si desidera eliminare. Fai clic sui tre punti accanto al tuo account e fai clic su "Rimuovi". In alternativa, puoi eliminare il tuo account scolastico procedendo nel seguente modo:
- Premi Windows + I per andare alle impostazioni > Account > E-mail e account.
- L'account potrebbe anche scomparire da MS Edge.
Spero che aiuti! Se qualche aggiornamento, benvenuto a condividere con noi.
Migliori saluti
Chandy |Specialista del supporto della community Microsoft