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Account Microsoft si disconnette continuamente.

Anonimo
2024-06-15T06:22:40+00:00

Buongiorno,

ormai da parecchio tempo accade che il mio account microsoft si disconnette da microsoft edge (e anche dagli applicativi di Office) e devo tutte le volte e in continuazione riconnettermi. Nell'angolo in alto a sinistra del browser compare il tasto accedi, invece di esserci solo l'icona del mio account che indicherebbe che ho fatto l'accesso. Cliccando su accedi, mi fa riaccedere (come nelle foto che ho allegato), ma dopo un po' ritorna su Accedi. La stessa cosa accade con microsoft office.

Ho windows 11 aggiornato e sul mio cellulare ho configurato le app di microsoft e utilizzo anche lì microsoft edge ed è tutto sincronizzato. Sul telefonino ho Avast come antivirus, su windows non ho software di terze parti.

Ho già provato a reinstallare tutto il sistema operativo, ho provato a disconnettere tutti gli account dai miei dispositivi e a riconnetterli. Niente...

Allego tre foto che spiegano quello che succede.

Grazie.

Un saluto.

Giuseppe

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Microsoft Edge | Profilo, sincronizzazione e accesso | Windows 11

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2024-06-16T06:13:24+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Se hai già reinstallato il sistema e hai ancora questo problema, è probabile che un problema sconosciuto con questa versione del sistema stia causando la tua situazione attuale. Usare Win+F per aprire l'hub di Feedback per segnalare questo problema. Allo stesso tempo, ti suggerisco di provare ad andare su Impostazioni -> Account -> Informazioni sull'account per cambiare l'account in un account locale, quindi vai al livello precedente di Email e account per aggiungere manualmente l'account che devi accedere automaticamente e impostare le relative opzioni di seguito per vedere se questo problema persiste. Se succede ancora, sii paziente e attendi che gli sviluppatori risolvano il problema.

    Migliori saluti

    Tommy Jin - Italia | Specialista del supporto della community Microsoft

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2024-09-29T20:08:22+00:00

    A me fa la stessa identica cosa con Windows 10. Non uso più i promemoria di ToDo perchè non arrivano! è estenuante

    0 commenti
  3. Anonimo
    2024-09-29T21:07:48+00:00

    Ho risolto cancellando il PIN di windows e rifacendone uno nuovo. Andava in conflitto con l'account di lavoro che uso sullo stesso pc dove ho l'account personale. Cancella tutti i PIN, cliccando mi pare su "ho dimenticato il pin" e ricrealo.

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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