![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Caro ComfNumb!
Benvenuto nella community Microsoft.
Sulla base delle informazioni fornite, capisco che il tuo Edge richiede sempre l'autenticazione. Il problema potrebbe essere correlato alle impostazioni dell'account di Edge o alla sincronizzazione della cache e delle informazioni sull'account Windows. Puoi provare i seguenti passaggi per risolverlo:
1. Svuota la cache del browser e i cookie:
- Apri Edge e fai clic sul menu a tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona "Impostazioni" > "Privacy, ricerca e servizi".
- Nella sezione "Cancella dati di navigazione", seleziona "Scegli cosa cancellare", quindi svuota la cache e cancella i cookie.
Disconoscimento: Il browser salva automaticamente i file temporanei di Internet per velocizzare il caricamento delle pagine. Svuotare questa cache a volte risolve i problemi del sito web. Esegui prima il backup di tutti i tuoi file personali, come i Preferiti, per assicurarti di non perdere dati.
2. Controllare le impostazioni di sincronizzazione Edge:
- In Edge, fai clic sul menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona "Impostazioni".
- Seleziona "Profilo" > "Sincronizza".
- Assicurati che la sincronizzazione sia abilitata correttamente e prova a disattivarla e poi riattivarla.
3. Accedi nuovamente al tuo account Microsoft su Edge:
- Prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente al tuo account Microsoft su Edge.
4. Controlla le impostazioni dell'account Microsoft per l'accesso a Windows:
- Assicurati che le impostazioni dell'account Windows siano corrette e che non ci siano altri conflitti di account.
- Puoi provare ad accedere con un account locale sul computer Windows interessato, quindi riavviare il computer e accedere nuovamente al tuo account Microsoft dopo il riavvio per sincronizzare le informazioni dell'account ed escludere problemi di autenticazione temporanei.
Se il problema persiste, fammelo sapere per confermare ulteriormente il problema. Spero che questi passaggi possano aiutarti!
Grazie per la vostra comprensione e il vostro supporto!
Migliori saluti
Yang.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft