Cliente final sem conta no DOC (microsoftoem.com) – como obter acesso ao MDOS Smart Client para receber licenças Windows 11 Pro Refurb?

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Obrigado por fornecer uma descrição tão detalhada do seu ambiente e das etapas que você já realizou.

A principal distinção é se a sua organização é simplesmente o cliente final que está adquirindo os PCs ou se está atuando como um recondicionador autorizado/instalador terceirizado responsável pela instalação, pelos relatórios e pelo gerenciamento das licenças de recondicionamento.

1. Quem é responsável pela conta DOC/MDOS?

Se a sua organização for apenas o cliente final que está adquirindo computadores recondicionados, normalmente não precisaria de seu próprio acesso ao DOC/MDOS. O Microsoft Authorized Refurbisher ou Third-Party Refurbisher é responsável por obter as licenças aplicáveis, instalar o Windows, concluir os relatórios necessários e aplicar a identificação de recondicionamento exigida.

Se uma organização estiver autorizada a realizar as próprias atividades de recondicionamento, um administrador existente na organização de recondicionamento participante poderá criar o usuário necessário por meio de Administration > User Account Management.

Uma conta somente MDOS pode ser criada sem as funções e permissões de dados normais do DOC, mas ainda deve estar associada ao relacionamento comercial MDOS apropriado e concluir o processo de ativação da conta.

Para a conta inicial/o onboarding de uma organização, isso deve ser coordenado por meio do Microsoft Authorized Refurbisher ou do parceiro de nível superior aplicável.

Infelizmente, o Microsoft Q&A é um fórum público da comunidade e não tem acesso aos sistemas OEM de backend necessários para criar, aprovar ou ativar contas DOC/MDOS. Ter permissões de Administrador Global no seu tenant do Microsoft 365/Entra também não fornece, por si só, acesso ao portal OEM.

Diante das informações divergentes que você recebeu, eu recomendaria, portanto, solicitar ao parceiro MAR que confirme o relacionamento do programa sob o qual se espera que sua organização acesse o MDOS e realize as atividades relacionadas às chaves/aos relatórios.

2. Como o MDOS Smart Client pode ser obtido e ele pode ser usado sem uma conta DOC/MDOS ativa?

O MDOS Smart Client faz parte do fluxo de onboarding e operação do MDOS. No entanto, há uma distinção importante entre obter o instalador e estar autorizado a usar o MDOS.

O fluxo documentado exige uma conta MDOS/FFKI ativada, com o relacionamento comercial apropriado, para entrar, obter chaves e realizar os relatórios de build necessários.

Um usuário somente MDOS pode não precisar das funções padrão do DOC, mas não há um fluxo anônimo ou sem conta documentado para obter e gerenciar as chaves do Windows por meio do Smart Client.

Portanto, mesmo que você obtivesse o instalador separadamente, isso não resolveria o problema de acesso subjacente caso sua organização não tivesse passado corretamente pelo onboarding e não estivesse autorizada para o MDOS.

Também há uma transição em andamento do MDOS Smart Client para o Key Bridge. Como algumas dessas orientações de transição ainda estão evoluindo, eu recomendaria confirmar com o parceiro MAR/de nível superior ou com o Microsoft OEM Operations qual fluxo deve ser usado para um novo onboarding, em vez de depender de um link de download mais antigo do Smart Client.

3. O Windows 11 Pro Refurb (QLF-00624) pode ser usado em computadores novos adquiridos com Linux?

Com base nas orientações publicadas pela Microsoft sobre os critérios de elegibilidade para recondicionadores, este não parece ser um cenário elegível para o licenciamento Windows Refurbisher.

O programa de recondicionamento da Microsoft destina-se a PCs usados ou secundários qualificados que são recondicionados para um novo proprietário. As orientações publicadas sobre elegibilidade para MAR descrevem os PCs qualificados como computadores secundários que anteriormente tinham o Windows instalado e que estiveram em distribuição ou foram usados por um usuário final por pelo menos seis meses.

Um computador recém-adquirido que veio do fabricante com Linux e que está sendo mantido para uso próprio da sua empresa não atende às condições de recondicionamento descritas.

Não consegui encontrar documentação pública atual da Microsoft que publique os termos completos de licenciamento específicos do produto para QLF-00624. Portanto, os termos comerciais exatos desse SKU devem, em última análise, ser verificados pelo seu parceiro MAR com base no contrato MAR/TPR atual e na documentação de distribuição autorizada.

No entanto, com base nos requisitos de elegibilidade para recondicionadores documentados publicamente pela Microsoft, o Windows 11 Pro Refurb não deve ser tratado como uma forma de fornecer a licença inicial do Windows para PCs com Linux recém-adquiridos.

4. Qual licenciamento do Windows deve ser usado para esses computadores com Linux?

Para computadores novos destinados ao uso próprio da sua empresa, as opções típicas são:

• Para compras futuras: Adquira os computadores com o Windows 11 Pro pré-instalado pelo OEM. Geralmente, essa é a opção mais simples ao adquirir novos equipamentos.
• Para computadores que já foram adquiridos com Linux: Obtenha uma licença completa apropriada do Windows 11 Pro para cada dispositivo, como uma licença de varejo/FPP aplicável adquirida por meio da Microsoft ou de um revendedor autorizado.
• Uma atualização de Licenciamento Comercial do Windows não deve ser usada simplesmente para substituir a licença base do Windows ausente. As orientações de licenciamento do Windows da Microsoft explicam que as licenças do sistema operacional Windows para desktop disponíveis por meio do Licenciamento Comercial geralmente são licenças de atualização, o que significa que o dispositivo já deve ter uma licença de sistema operacional subjacente qualificada.
• Se posteriormente sua organização precisar do Windows 11 Enterprise E3/E5, primeiro certifique-se de que cada dispositivo tenha a licença base do Windows qualificada apropriada e, em seguida, aplique os direitos de assinatura/atualização Enterprise aplicáveis.

Em resumo:

Entendo perfeitamente por que essa situação tem sido confusa, especialmente porque o Microsoft OEM Support e seu parceiro MAR parecem ter fornecido expectativas diferentes em relação à conta DOC.

Com base nas orientações disponíveis:

• Um cliente final que adquire PCs recondicionados devidamente licenciados normalmente não precisaria operar o MDOS por conta própria. O recondicionador autorizado normalmente gerencia o processo de licenciamento e relatórios de recondicionamento.
• O acesso ao MDOS Smart Client, por si só, não é suficiente. O uso do MDOS para obter e reportar chaves exige uma conta MDOS/FFKI devidamente ativada e autorizada e um relacionamento comercial.
• Um PC com Linux recém-adquirido e mantido para uso próprio da empresa não se enquadra no cenário de elegibilidade para recondicionamento publicado pela Microsoft.
• Em vez disso, esses dispositivos devem ter uma licença base completa apropriada do Windows 11 Pro, em vez de depender do Windows 11 Pro Refurb como licença inicial do Windows.

Como o Microsoft Q&A não pode visualizar seu contrato MAR, os registros de licenciamento do parceiro ou os sistemas OEM de backend, eu recomendaria solicitar ao parceiro MAR que obtenha uma confirmação por escrito por meio do canal do programa Microsoft OEM antes de adquirir ou implantar o QLF-00624 nesses dispositivos. Isso ajudará a garantir que tanto os dispositivos quanto o caminho de licenciamento estejam em conformidade com os termos aplicáveis do programa.

Referências:

Obtenha os recursos de que você precisa no Device Partner Center

Orientações de licenciamento de sistemas operacionais qualificados para Windows 11

Visão geral do licenciamento comercial do Windows | Microsoft Learn

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