![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 41%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
تمت ترجمة هذا الرد آلياً، وقد يحتوي على أخطاء نحوية بسيطة أو صياغة غير معتادة. شكراً لتفهمكم.
يرجى العلم بأن هذا المنتدى مخصص للأسئلة والأجوبة باللغة الإنجليزية، لذا يجب نشر جميع المشاركات باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، سأقدم رداً باللغة العربية بناءً على مشاركتك الأولية.
مرحباً @israa Haimoni
أفهم أنك تواجه مشكلتين: فقدان تحديثات الأمان والجودة في "Windows Update"، وظهور الخطأ 0x8007000D عند محاولة تنشيط Windows.
يرجى تجربة الخطوات التالية:
انتقل إلى الإعدادات (Settings) > التحديث والأمان (Update & Security) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot) > أدوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها (Additional troubleshooters).
قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء "Windows Update" وإصلاحها، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.
بعد ذلك، انتقل إلى الإعدادات (Settings) > التحديث والأمان (Update & Security) > التنشيط (Activation) وقم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها إذا كان الخيار متاحاً. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول (Administrator).
تحقق من أن إصدار Windows المثبت هو "Windows 10 Home" وأن مفتاح المنتج أو الترخيص الرقمي مخصص أيضاً لإصدار "Home".
إذا استمرت المشكلة، يرجى تزويدي بمعلومات حول إصدار Windows ورقم البنية (Build) لديك. اضغط على مفتاح Windows + R، واكتب الأمر winver، ثم أرفق لقطة شاشة (مع الحرص على عدم إظهار مفتاح المنتج أو أي معلومات شخصية أخرى).
شكراً لك على وقتك.