bluethoot pheripheal device

(Descargo de responsabilidad: Tenga en cuenta que este es un foro de preguntas y respuestas en inglés, por lo que los temas deben publicarse en ese idioma. No obstante, le ofreceré una respuesta en español basándome en su intervención inicial. La información proporcionada ha sido traducida mediante una herramienta de traducción automática; aunque nos esforzamos por garantizar su precisión, es posible que las traducciones no reflejen siempre completamente el significado, el contexto o la intención del contenido original).

Hola, PEÑA ROJAS SARITA

Esto suele ocurrir cuando falta el controlador Bluetooth, está desactualizado o no es compatible con el dispositivo. Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020, por lo que algunos dispositivos Bluetooth nuevos pueden no funcionar correctamente.

Aquí tienes algunas sugerencias que puedes probar:

Pon el dispositivo Bluetooth en modo de emparejamiento y acércalo al equipo. Comprueba que no esté conectado a otro teléfono o PC.

Abre Panel de control > Dispositivos e impresoras, elimina el dispositivo, reinicia ambos equipos e intenta vincularlo de nuevo.

Abre Administrador de dispositivos y revisa Bluetooth y Otros dispositivos. Si “Bluetooth Peripheral Device” tiene un aviso amarillo, selecciónalo con el botón derecho y elige Actualizar software de controlador.

Si Windows no encuentra el controlador, descárgalo desde la página del fabricante del PC, buscando el modelo exacto y la versión para Windows 7.

Si no existe un controlador compatible, se recomienda probar un adaptador Bluetooth USB compatible con Windows 7.

Si con “redes” te refieres a redes Wi-Fi, indica el modelo del adaptador Wi-Fi.

Espero que esto te ayude. No dudes en volver a contactarnos si necesitas más ayuda. 

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