Problemas recorrentes no backup pela Microsoft Azure

Question

Problemas recorrentes no backup pela Microsoft Azure

Gustavo Lorencini 0

Tenho um servidor aqui na empresa que está com problema e avisos recorrentes nos backups, ele está programado para fazer backup todo dia as 18:00, porém todo dia quando da esse horário ele está com um job em andamento do backup do dia anterior, ai acaba postergando o backup do horário normal que ele deveria começar e atualmente temos um backup do dia 21 que até nesse exato momento não terminou e justamente precisamos dele para pegar um documento que foi excluido no dia 22 de manhã. User's image

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Vinodh247-1375 43,586 Reputation points Volunteer Moderator

2026-07-24T11:33:37.0466667+00:00

Question translated to English: I have a server here at the company that has a problem and recurring warnings in backups, it is scheduled to back up every day at 18:00, but every day when that time is given it has a job in progress from the backup of the previous day, then it ends up postponing the backup from the normal time that it should start and currently we have a backup of the 21st that until this exact moment has not finished and we need it to pick up a document that was deleted on the 22nd in the morning.
Vinodh247-1375 43,586 Reputation points Volunteer Moderator

2026-07-24T11:35:55.8533333+00:00

Hi ,

Thanks for reaching out to Microsoft Q&A.

Your backups are overlapping i think..., which means each run is taking longer than 24hrs, so the next scheduled job at 18:00 cannot start and keeps getting skipped or delayed; right now the 21st backup is still running, so you cannot rely on it to restore the file deleted on the 22nd morning. as an immediate action, you can stop or cancel the running backup job (if safe), then restore the required file from the last completed backup (20th or earlier) or check if your backup tool supports mounting or partial restore from the inprog backup; if not, your only recovery options are older backups or shadow copies (if enabled). Root cause is performance/size, fix this by reducing backup scope, enabling incremental/differential backups, increasing throughput (network/disk), or moving to parallelized or snapshot-based backups so jobs complete well within the 24-hour window.

Please 'Upvote'(Thumbs-up) and 'Accept' as answer if the reply was helpful. This will be benefitting other community members who face the same issue.
VEMULA SRISAI 13,890 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-07-30T13:39:17.0533333+00:00
Hello Gustavo Lorencini,

Com base nas capturas de tela, o backup agendado para as 18:00 não está iniciando porque um trabalho de backup anterior ainda está em execução. O status "Transferindo** dados (não otimizado, pode levar mais **tempo)" indica que o agente MARS está processando o backup em modo não otimizado, o que pode levar significativamente mais tempo do que o normal. Como resultado, os backups agendados subsequentes são ignorados até que o trabalho atual seja concluído.

Para investigar melhor, por favor verifique:

Abra o console do Agente MARS e revise o status detalhado do backup que está atualmente em andamento.

Verifique se o backup anterior foi concluído com sucesso ou falhou antes deste problema começar.

Certifique-se de que a versão mais recente do Agente MARS está instalada.

Verifique se há gargalos relacionados a antivírus, desempenho do disco ou conectividade de rede que possam estar atrasando o processo de transferência.

Revise os logs do trabalho localizados em: C:\Program`` ``Files\Microsoft`` ``Azure`` ``Recovery`` ``Services`` ``Agent\Temp

Essas informações nos ajudarão a identificar se o atraso está sendo causado por processamento não otimizado, gargalos de desempenho ou outro fator.

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Vinodh247-1375 43,586 Reputation points Volunteer Moderator

2026-07-24T11:33:37.0466667+00:00

Question translated to English: I have a server here at the company that has a problem and recurring warnings in backups, it is scheduled to back up every day at 18:00, but every day when that time is given it has a job in progress from the backup of the previous day, then it ends up postponing the backup from the normal time that it should start and currently we have a backup of the 21st that until this exact moment has not finished and we need it to pick up a document that was deleted on the 22nd in the morning.
Vinodh247-1375 43,586 Reputation points Volunteer Moderator

2026-07-24T11:35:55.8533333+00:00

Hi ,

Thanks for reaching out to Microsoft Q&A.

Your backups are overlapping i think..., which means each run is taking longer than 24hrs, so the next scheduled job at 18:00 cannot start and keeps getting skipped or delayed; right now the 21st backup is still running, so you cannot rely on it to restore the file deleted on the 22nd morning. as an immediate action, you can stop or cancel the running backup job (if safe), then restore the required file from the last completed backup (20th or earlier) or check if your backup tool supports mounting or partial restore from the inprog backup; if not, your only recovery options are older backups or shadow copies (if enabled). Root cause is performance/size, fix this by reducing backup scope, enabling incremental/differential backups, increasing throughput (network/disk), or moving to parallelized or snapshot-based backups so jobs complete well within the 24-hour window.

Please 'Upvote'(Thumbs-up) and 'Accept' as answer if the reply was helpful. This will be benefitting other community members who face the same issue.
VEMULA SRISAI 13,890 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-07-30T13:39:17.0533333+00:00

Hello Gustavo Lorencini,

Com base nas capturas de tela, o backup agendado para as 18:00 não está iniciando porque um trabalho de backup anterior ainda está em execução. O status "Transferindo** dados (não otimizado, pode levar mais **tempo)" indica que o agente MARS está processando o backup em modo não otimizado, o que pode levar significativamente mais tempo do que o normal. Como resultado, os backups agendados subsequentes são ignorados até que o trabalho atual seja concluído.

Para investigar melhor, por favor verifique:

Abra o console do Agente MARS e revise o status detalhado do backup que está atualmente em andamento.

Verifique se o backup anterior foi concluído com sucesso ou falhou antes deste problema começar.

Certifique-se de que a versão mais recente do Agente MARS está instalada.

Verifique se há gargalos relacionados a antivírus, desempenho do disco ou conectividade de rede que possam estar atrasando o processo de transferência.

Revise os logs do trabalho localizados em: C:\Program`` ``Files\Microsoft`` ``Azure`` ``Recovery`` ``Services`` ``Agent\Temp

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