copilot vision no funciona

buenos dias. desde hace unas semanas copilot me funcion bien excepto en audio, cada 15 minutos o menos se desconecta. pero eso no es lo peor... cuando le doy a compartir pantalla para consultar cosas que tengo en pantalla se abre y da la vienvenida pero al momento de hablar yo se cuelga se cierra la pantalla en negro y deja de funcionar. hay algo en windows 11 que lo este capando? es problema de copilot? decir que ya he desinstalado la app y vuelto a instalar, tambien he instalado algunas caracteristicas que la ia me dijo que podra ser el fallo. pero sigue sin funcionar. alguien le ha pasado lo mismo? tiene solucion?