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Betreff: Keine Buchungen mehr auf geteilten Bookings-Seiten möglich – Synchronisierungsproblem?
Guten Tag
ich nutze Microsoft Bookings/Outlook und habe zwei geteilte Buchungsseiten erstellt. Seit kurzem können darüber keine Buchungen mehr vorgenommen werden, obwohl in meinem Exchange-Kalender freie Termine vorhanden sind.
Auf den öffentlichen Buchungsseiten werden keine verfügbaren Termine mehr angezeigt. Meine Vermutung ist, dass es ein Problem mit der Synchronisierung zwischen meinem Exchange-Konto und den geteilten Buchungsseiten gibt. Ein ähnliches Problem hatte ich bereits im letzten Jahr.
Meine Hochschule, die ZHAW, bietet für dieses Tool leider keinen Support an und hat mich direkt an Microsoft verwiesen.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, was ich tun kann, damit die freien Termine aus meinem Exchange-Kalender wieder korrekt auf den von mir erstellten geteilten Buchungsseiten angezeigt werden?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüsse
[Hinweis des Moderators: persönliche Informationen entfernt]
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Hallo BB
Basierend auf meiner Recherche habe ich einen Thread gefunden, der ein etwas ähnliches Synchronisationsproblem bespricht. Das Szenario dort ist jedoch möglicherweise nicht genau dasselbe wie Ihres. Trotzdem könnten Sie in Erwägung ziehen, die vorgeschlagenen Schritte auszuprobieren, um zu sehen, ob sie helfen, die Ursache einzugrenzen: Calendar in Microsoft Bookings is not syncing with Outlook
Bitte beachten Sie, dass dieses Material nur auf Englisch verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Falls erforderlich, können Sie ein Übersetzungswerkzeug verwenden, um den Inhalt besser zu verstehen.
Zusätzlich können Sie versuchen, eine völlig neue Seite für gemeinsame Buchungen (Testseite) zu erstellen und sich selbst als einziger Mitarbeiter hinzuzufügen. Dies kann helfen festzustellen, ob das Problem mit der aktuellen Buchungskonfiguration zusammenhängt.
Außerdem haben Sie das Exchange Server-Tag gewählt. Könnten Sie bitte bestätigen, welche Version Ihre Organisation verwendet? Und trat dieses Problem nach kürzlichen Updates oder Änderungen auf? Diese Informationen würden helfen, die mögliche Ursache einzugrenzen.
Da Sie erwähnt haben, dass Ihre IT-Abteilung Sie an Microsoft verwiesen hat, möchte ich klarstellen, dass dieses Forum eine Plattform für Benutzer-zu-Benutzer-Support ist. Als Forenmoderator habe ich keinen Zugriff auf Backend-Systeme für direkte Fehlerbehebung. Meine Hinweise basieren auf gemeinsamem Wissen der Community und Microsoft-Dokumentation. Wenn das Problem weiterhin besteht und eine tiefere Untersuchung erforderlich ist, müssten Sie den Microsoft-Support kontaktieren. Dies erfordert in der Regel Administratorrechte, um ein Support-Ticket zu erstellen, sodass Sie möglicherweise Ihren IT-Administrator bitten müssen, die Anfrage in Ihrem Namen zu stellen.
Ich werde jedoch mein Bestes tun, um Ihnen auch hier zu helfen. Bitte probieren Sie die Vorschläge aus dem verlinkten Thread aus und teilen Sie Ihr Feedback sowie die angeforderten Informationen mit, damit ich die Unterstützung fortsetzen kann.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.
AI answer
The described behavior matches a generic synchronization problem between Bookings und Kalender, aber im bereitgestellten Kontext gibt es nur zwei relevante, unterstützte Punkte:
Konkrete, im Kontext belegte Schritte:
Weitere, detaillierte Ursachen oder Konfigurationsschritte für das Zusammenspiel zwischen Exchange-Kalender und geteilten Bookings-Seiten sind im bereitgestellten Kontext nicht enthalten.
References: