meine email Adresse funktioniert nicht mehr

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Hallo Karl-Heinz Hübner

Es tut mir leid, von dem Problem zu hören. Wenn Ihre E-Mail-Adresse, die auf Microsoft Exchange gehostet wird, nicht mehr funktioniert, gibt es keinen einzelnen „Berater“, der dies direkt von außen beheben kann.

Bitte beachten Sie, dass dies ein Benutzer-zu-Benutzer-Community-Forum ist. Der Support hier wird auf Basis von Best-Effort bereitgestellt, und wir haben keinen direkten Zugriff auf einzelne Exchange-Konten oder -Server.

Als ersten Schritt empfehle ich, zu überprüfen, ob Sie sich über Outlook im Web (OWA) über einen Browser anmelden können. Wenn OWA ebenfalls nicht funktioniert, hängt das Problem sehr wahrscheinlich mit dem Postfach oder dem Exchange-Server selbst zusammen.

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den IT-Administrator Ihrer Organisation oder den E-Mail-Anbieter, der Ihre Exchange-Umgebung verwaltet, und bitten Sie ihn, zu überprüfen, ob Ihre Exchange-Lizenz korrekt zugewiesen und aktiv ist.

Wenn Sie spezifische Fehlermeldungen teilen können (zum Beispiel „500 – Mandantenzugriff blockiert“ oder Probleme im Zusammenhang mit Lizenz- oder Postfachzuweisungen) oder hier weitere Details angeben, kann dies helfen, die Ursache weiter einzugrenzen.

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich, und ich freue mich auf Ihre Antwort.

Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.