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iOS device cannot activate Office Mobile apps or Copilot after enrollment. Outlook/Teams OK, Word/Excel/PowerPoint fail. License OK.

Nico Itzenhäuser 0 Reputation points
2026-01-07T09:54:51.82+00:00

Auf meinem Firmensmartphone kann ich mich bei der M365 Copilot App sowie bei den Office Apps nicht anmelden.

In Teams, Outlook und der Unternehmensportal-App bin ich korrekt angemeldet.  Abmelden und neu Anmelden hat den Fehler nicht behoben. Deinstallieren und neu installieren der Apps hat den Fehler nicht behoben. Profil löschen und neu einrichten hat den Fehler auch nicht behoben.

Was kann man noch so ausprobieren um das Gerät zum laufen zu bekommen das man die Office Produkte verwenden kann

License ist die Microsoft e3

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