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How to fix viva leaning - Berechtigung

Elisa Rabbiolo 0 Reputation points
2025-12-22T11:21:24.34+00:00

Wir haben aktuell Schwierigkeiten bei der Einrichtung der Viva-Learning-Seite. Zwar kann ich den Besuchern mit Leseberechtigung ein Video zuweisen, beim Aufruf erscheint jedoch die Meldung, dass sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt anzusehen. Müssen alle Mitarbeiter in dem Sharepoint Team welches ich kreiert habe für die eigenen Videos als Mitglied drin sein?

Derzeit verfügen sogar alle Besucher mit Leseberechtigung über eine Viva-Learning-Lizenz. Daher stellt sich für uns die grundsätzliche Frage: Ist eine Viva-Learning-Lizenz überhaupt für alle Mitarbeitenden erforderlich, wenn wir als Administratoren die Videos zentral verwalten und den Nutzern lediglich zuordnen?

Microsoft 365 and Office | Microsoft Viva | Viva Learning
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  1. Anonymous
    2025-12-22T14:01:21.97+00:00

    Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder unnatürliche Formulierungen enthalten.

    Bitte beachten Sie, dass dies das en-us-Forum ist. Wir empfehlen Ihnen freundlich, Ihre Frage auf Englisch zu stellen, damit mehr Community-Mitglieder Ihnen helfen können. Alternativ können Sie Ihre Frage auch im deutschen Forum posten, wenn Sie lieber Ihre Muttersprache verwenden möchten. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Verständnis.

    Hallo Elisa Rabbiolo

    Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A‑Forum gewandt und Ihre Erfahrungen geteilt haben.

    Ich verstehe, wie verwirrend es sein kann, wenn Berechtigungen und Lizenzen korrekt zugewiesen erscheinen, die Benutzer die zugewiesenen Videos jedoch trotzdem nicht öffnen können.

    Ihr Microsoft 365‑Abonnement enthält die grundlegende (eingebettete) Viva‑Learning‑Erfahrung. Eine Viva‑Learning‑ oder Viva‑Suite‑Lizenz wird nur für Premiumfunktionen benötigt. Die Lizenzierung allein steuert jedoch nicht den Zugriff auf benutzerdefinierte Videos. Selbst mit der richtigen Lizenz müssen Benutzer weiterhin in der Lage sein, die zugrunde liegende SharePoint‑Datei zu öffnen.

    Administratoren können Inhaltsquellen zentral konfigurieren, aber jeder Benutzer muss sowohl über eine gültige Viva Learning‑Lizenz (eingebettet oder Premium) als auch über die Berechtigung für die SharePoint‑Datei oder den Ordner verfügen, in dem das Video gespeichert ist.

    Viva Learning respektiert immer die zugrunde liegenden SharePoint‑Berechtigungen jeder Datei. Wenn ein Benutzer nicht mindestens über Anzeigeberechtigungen für die Datei oder ihren übergeordneten Ordner verfügt, zeigt Viva Learning beim Öffnen des Videos eine Meldung „Zugriff verweigert“ an - selbst wenn er die richtige Lizenz besitzt.

    Wichtig ist, dass Viva Learning keine SharePoint‑Berechtigungen pro Benutzer unterstützt. Es werden nur Inhalte eingelesen, die mit Microsoft 365‑Gruppen, E‑Mail‑aktivierten oder nicht E‑Mail‑aktivierten Sicherheitsgruppen geschützt sind. Dateien oder Ordner, die direkt für einzelne Benutzer freigegeben werden, werden nicht in Viva Learning eingelesen oder angezeigt.

    Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie bitte sicher, dass die Videos in einem SharePoint‑Ordner gespeichert sind, in dem der Zugriff über eine Microsoft 365‑Gruppe oder eine E‑Mail‑aktivierte Sicherheitsgruppe zugewiesen ist. Benutzer müssen Mitglieder dieser Gruppe sein, um die Inhalte anzeigen zu können.

    Wenn weiterhin Zugriffsfehler auftreten, überprüfen Sie die SharePoint‑Berechtigungen des Ordners und bestätigen Sie, dass die Dateien Teil Ihrer konfigurierten SharePoint‑Inhaltsquelle sind. Viva Learning kann nur Elemente einlesen und anzeigen, die unterstützte gruppenbasierte Berechtigungen verwenden.

    Ausführliche Anleitungen finden Sie in der offiziellen Dokumentation: Verwenden von Microsoft 365-Gruppen-Berechtigungen mit SharePoint-Inhalten in Viva Learning

    Bitte lassen Sie mich wissen, wie es läuft, da Ihr Feedback für die Community wertvoll ist.

    Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf „Accept Answer“ und geben Sie ihr eine positive Bewertung. Wenn Sie zusätzliche Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Comment“.

    Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E‑Mail‑Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie die entsprechende E‑Mail‑Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.

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  2. AI answer

    2025-12-22T11:21:32.3533333+00:00

    To address the issue with Viva Learning permissions, it's important to ensure that the content you are trying to assign is accessible to the users. Here are some steps you can take:

    1. Check Permissions: Ensure that the videos you are assigning have the correct permissions set. Users need to have access to the Microsoft 365 group or security group that the content is associated with. If the permissions are not correctly set, users may receive an error indicating they do not have access.
    2. Viva Learning License Requirement: While it is necessary for users to have a Viva Learning license to consume the content, it is also important to note that the content must have the appropriate permissions associated with it. If the content is not accessible due to permission issues, even licensed users will not be able to view it.
    3. Central Management: As administrators, you can manage the videos centrally, but each user still needs the appropriate permissions and licenses to access the content. If users are facing access issues, double-check that they are part of the correct groups and that those groups have permissions to the content.

    If you continue to experience issues, consider raising a support ticket with the Viva Learning team for further assistance.

    AI-generated content may be incorrect. Read our transparency notes for more information.

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