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recuperar um e-mail que foi excluído permanentemente, passou do prazo dos 30 dias. como faço?

Karina Zamparolli 0 Reputation points
2025-12-05T16:19:30.11+00:00

Preciso urgente, recuperar um e-mail super importante que foi excluído permanentemente, passou do prazo dos 30 dias. como faço?

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  1. EmilyS726 234.5K Reputation points Independent Advisor
    2025-12-05T16:56:19.08+00:00

    Olá.

    Se já passou o prazo para reabrir, infelizmente não há nada que você possa fazer. Perdeu-se para sempre. Sinto muito.

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  2. AI answer

    2025-12-05T16:19:39.1966667+00:00

    Se um e-mail foi excluído permanentemente e já passou do prazo de retenção de 30 dias, a recuperação desse e-mail não é possível através dos métodos padrão de recuperação de itens excluídos. Os itens excluídos são movidos para a pasta de Itens Recuperáveis, e a retenção padrão para esses itens é de 14 dias, podendo ser estendida até um máximo de 30 dias por um administrador. Após esse período, os itens são removidos permanentemente e não podem ser recuperados.

    Se você estiver enfrentando essa situação, a única opção pode ser entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para verificar se há alguma possibilidade de recuperação, mas não há garantias de que o e-mail possa ser recuperado após o prazo de retenção expirar.

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