عندي مشكلة الانضمام للتميز من حسابي في منصه مدرستي يطلع الانباط غير صالح للانضمام

مرحبا فاطمه ، مرحبا بك في مجتمع Microsoft. أنا من مستخدمي Microsoft مثلك تماما ، وأتمنى أن تكون بخير.

يرجى ملاحظة: هذا منتدى مجتمع من مستخدم إلى مستخدم. نحن مستخدمون مثلك تماما نساعد الآخرين. نحن لسنا موظفين في Microsoft.

يبدو أن السؤال غير واضح ولا يوجد رابط واضح بين المنصة والقضية المذكورة. ومع ذلك ، تشير رسالة الخطأ "الأنباط غير صالحين للانضمام إلى MS Team" إلى أن النظام الأساسي لمدرستك غير متوافق مع Microsoft Teams. قد يكون هذا بسبب أن النظام الأساسي لا يستخدم أحدث إصدار من Teams ، أو لأنه لا يستخدم إصدارا مدعوما من Teams.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة:

1. تأكد من أن حسابك نشط وغير محظور. إذا تم حظر حسابك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات في مدرستك. قد يتمكنون أيضا من تحديث النظام الأساسي إلى أحدث إصدار من Teams أو إلى إصدار مدعوم من Teams.
2. حاول الانضمام إلى التميز من جهاز مختلف. من الممكن أن تكون المشكلة خاصة بالجهاز الذي تستخدمه.
3. تحقق من إعدادات المجموعة: تحقق من إعدادات المجموعة للتأكد من السماح للأنباط بالانضمام. إذا كانت المجموعة مقتصرة على مستخدمين أو نطاقات معينة، قد تحتاج إلى الاتصال بمالك المجموعة أو المشرف لطلب الوصول.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق. للقيام بذلك ، افتح Teams وانتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > مسح ذاكرة التخزين المؤقت. قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية تستخدمه.

آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة. واسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أسئلة أخرى. ساعد الشخص التالي الذي لديه هذه المشكلة من خلال الإشارة إلى ما إذا كان هذا الرد قد حل مشكلتك. انقر فوق نعم أو لا أدناه.

مع خالص تحياتي عمر مجيد

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.