Error al subir glosario y memoria de traducción: "Failed to extract the contents of the uploaded file"

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2025-07-07T09:42:25.5266667+00:00

Hola,

Estoy intentando subir dos tipos de archivos a Azure Custom Translator dentro de un workspace propio, donde tengo permisos de Owner y una suscripción activa (S1, región West Europe):

Un archivo .xlsx como Sentence dictionary

Un archivo .tmx como Translation memory

Ambos archivos cumplen con el formato requerido:

El Excel tiene los encabezados SourceTerm y TargetTerm, sin celdas vacías ni estilos

El archivo .tmx está estructurado correctamente, validado, y los idiomas coinciden con los del proyecto (en → es)

Sin embargo, en todos los intentos la carga falla con el mensaje:

"Failed to extract the contents of the uploaded file"

He probado lo siguiente sin éxito:

Usar diferentes navegadores (Edge, Chrome, modo incógnito)

Borrar caché

Crear nuevos proyectos en el mismo workspace

Subir versiones nuevas y limpias de los archivos

Agradecería que pudieran revisar si hay alguna limitación activa o un problema interno en la plataforma que esté impidiendo el procesamiento correcto de estos archivos.

Gracias,

******@sienstranslation.com

Workspace: (propio, creado por mi cuenta)

Suscripción: SIENS2

Región: West Europe

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